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El objetivo de esta medida es minimizar el contacto entre los clientes y los conductores, y supone un paso más allá de lo que había pedido el comité de seguridad. Los representantes de los trabajadores acordaron que se recomendara el pago con los bonos o, en su defecto, con el importe exacto. Sin embargo, Guaguas ahora inhabilita el uso de monedas y billetes.
El pago en efectivo es la modalidad escogida por cerca del 14% de los usuarios de la compañía cada año. Para 2020 se había calculado que algo más de cinco millones de viajeros usarían esta forma de pago, lo que supone un 2% más que la estimación de cierre de 2019.
Estas medidas obligarán a cambiar el modo de acceso a la guagua a cerca de 14.000 personas al día.
De acuerdo con las previsiones de Guaguas Municipales para el presente año, el pago directo (1,4 euros por viaje) iba a reportar a la empresa alrededor de siete millones de euros. Estas previsiones cambiarán ahora con la migración a otros títulos de viaje y con la disminución de viajeros que se está produciendo y que la propia compañía cifró en unos 50.000 usuarios el pasado viernes.
Los clientes que quieran comprar o recargar sus bonos podrán hacerlo en las oficinas del Teatro y Santa Catalina, en horario de 07.30 a 18.00 horas, y en la estación de guaguas de San Telmo, de 07.00 a 18.00 horas. Las oficinas comerciales de Ciudad Alta y Obelisco han quedado cerradas. También se pueden adquirir en los establecimientos colaboradores -consulte su web- o en las máquinas de Hoya de la Plata, Teatro, San Telmo, Obelisco, Plaza del Pino, Mesa y López, Santa Catalina y Pintor Felo Monzón.
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