Diez historias marcianas ocurridas en una farmacia

Por la noche a los bebés les da por no dormir y a los padres y madres, por desesperarse. ¿Qué hacer? Ir a la farmacia, donde también hay otra persona también en vela (eso siempre reconforta) a ver si tiene un 'chupete mágico'. «Una vez un padre vino cinco veces a comprar distintos modelos», recuerda.

«Algo muy habitual: chicos que vienen a por compresas y tampones y se hacen un lío...», indica Fernández. «Ahora ya traen la foto en el móvil, ha sido un gran avance», indica el farmacéutico.

«Sé lo que me están pidiendo cuando me dicen 'colocatil'», dice Fernández. Es peor cuando la gente se pone en plan Mariano Ozores y solicita «mmmpfffsstatina».Ahí el buen farmacéutico tiene que ser 'detective'.

«Pedir crema hemorroidal o lubricantes para la sequedad vaginal sigue dando corte a algunos.Se les ve en la cara, esperan a que no haya nadie o te pasan lo que quieren escrito en un papel», comenta Fernández.

En el extremo opuesto a los vergonzosos están los lanzados. «Gente que me ha venido en plan 'mira, es que me ha salido un grano en el ....' y antes de que le diga que no hace falta que me lo muestre, ya se ha bajado la ropa y lo ha enseñado», recuerda (a su pesar).

Primicia: mucha gente no lee los prospectos. ¿En serio? «Una vez una señora se llevó unos óvulos vaginales para hongos. Dijo que no le habían hecho nada y volvió a por más. Y nada. Luego el médico le recetó un antifúngico oral. Entonces comentó que ese nuevo tratamiento mucho mejor, que no le dejaba la boca pastosa como el otro», revela.

«Me han llegado a poner dentaduras postizas en el mostrador para que les enseñe cómo se aplica el adhesivo», recuerda Fernández. En ese momento, el farmacéutico, que si fuese un preparado de botica estaría compuesto por un 10% de comprensión, un 10% de discreción y un 80% de paciencia, tiene que usar todas sus habilidades para salir del paso y no hacer sentir mal al cliente. Aunque, a veces, admite Fernández, los de su gremio no logran estar muy finos. «Sobre todo de noche», confiesa. Sí, estos profesionales también son humanos.

El farmacéutico Fernández dice que cada día en la farmacia es una sorpresa. «Me ha venido gente con un esguince a la que he tenido que probar una tobillera en pie bueno (para qué manipularle el malo sin necesidad) y me han dicho que lo llevaban sucio, porque solo se habían lavado el del esguinces», confiesa.

Fernández, muy famoso en las redes sociales, afirma que algunas de las preguntas más insólitas se las han hecho de modo virtual. «El anonimato anima a mucha gente que de otro modo no preguntaría», indica. Recientemente ha tenido que explicar por qué una mujer que lleva un tampón puede orinar sin problemas.No andamos muy finos en anatomía, ¿no? «Para nada», confirma.

Álvaro, que ahora tiene 34 años, empezó jovencito en la farmacia, con su madre, la titular del negocio, vigilándole ojo avizor. Y pasó algún mal rato cuando algún chaval que iba a por preservativos se empeñaba en tratar el asunto con él («porque tenía pinta de entender» y era un chico) y le preguntaban cosas como '¿pero los de sabores huelen y saben? Y su madre, supervisando, muy seria, claro, en su papel profesional. «¡Un auténtico caso de 'tierra trágame!», recuerda.