250 mayores reciben formación digital gracias al BBVA

Gracias a los fondos de BBVA y sus empleados, en Las Palmas la organización humanitaria impartirá junto con los voluntarios de BBVA diferentes talleres de formación para personas mayores con el objetivo de enseñarles el uso de herramientas digitales, programas de ofimática o utilización de ‘apps’ como Whatsapp. En total, se pondrán en marcha a partir de junio once cursos que beneficiarán directamente a 67 mayores repartidos en las Islas.

Los fondos permitirán además repartir ocho tablets entre los asistentes para que puedan disfrutar de la tecnología. Asimismo, se realizará un acompañamiento virtual para poner en práctica el conocimiento adquirido y se les informará sobre actividades culturales y de ocio con el fin de estimular sus funciones cognitivas.

«La brecha digital entre el colectivo de las personas mayores se ha visto potenciado desgraciadamente por culpa del Covid-19. Talleres como los que Cruz Roja está impartiendo por la isla gracias a los fondos de nuestros empleados son de gran ayuda para que las personas mayores puedan estar cerca de los suyos. Videollamadas a través de Whatsapp con los nietos, comunicarse con sus amigos o visitar virtualmente sus museos favoritos son algunas de las muchas cosas que aprenderán en estos cursos de formación», ha asegurado Francisco Jerez, Director Territorial de BBVA en Canarias.

La donación también permitirá cubrir las necesidades básicas como alimentación, higiene o pago de recibidos de agua y luz de más de 1.000 personas mayores residentes en seis provincias españolas. En Las Palmas, Cruz Roja distribuirá material sanitario -guantes, mascarillas, buzos...- a 175 personas mayores durante diez meses.

Con todas estas acciones, BBVA y la organización humanitaria estiman impactar positivamente en más de 4.000 mayores de todo el país. En Canarias, serán 315 las personas que recibirán ayuda.

BBVA al lado del colectivo más vulnerable: las personas mayores

Desde el inicio de la pandemia, el objetivo principal de BBVA ha sido salvaguardar y proteger la salud del colectivo más vulnerable frente al coronavirus: los clientes más mayores. La entidad, siguiendo las indicaciones del Ministerio de Sanidad, recomendó a los clientes el uso de canales digitales para limitar al máximo las visitas presenciales a las oficinas e inició diferentes acciones de comunicación para resolver todas las dudas.

En concreto, la entidad puso en marcha un plan de acción -a través de ‘email’, ‘app’, ‘sms’ y llamadas de teléfono- con el fin de contactar con todos y cada uno de los clientes más mayores e informarles y ayudarles sobre la disposición de su pensión. Por último, la entidad ha lanzado una serie de recomendaciones para ayudar a las personas mayores a extremar la seguridad cuando naveguen por internet y realicen operaciones bancarias, entre otras acciones.