¿Tiene ADSL? Prepárese para el apagón de internet

En el caso concreto de las islas, existen 24 centrales de cobre, necesarias para la transmisión de datos digitales del ADSL. De ese total, siete ya han dejado de estar operativas y las 17 restantes serán clausuradas este mismo año, una durante el mes de mayo y el resto en octubre.

Eurona, la compañía experta en servicios y soluciones de conectividad para zonas rurales y remotas ha puesto en marcha en Canarias el plan Conéctate 100% para llevar internet por satélite a las miles de personas que se verán afectadas por el apagón del ADSL en el archipiélago, que comenzó el pasado 19 de abril con el anuncio de Telefónica y que concluirá en octubre con la clasura de todas las centrales de cobre, momento en el que miles de personas se quedarán sin conexión, fundamentalmente en las zonas rurales.

Para evitarlo, el director de empresas y operaciones de Eurona, José Miguel García, explicó que existe una alternativa de garantías a la que pueden acogerse estas familias. Gracias al Programa UNICO Demanda Rural, iniciativa del Gobierno de España financiada por fondos europeos y su operador mayorista Hispasat, los usuarios podrán empezar a tener conexión de banda ancha vía satélite, no teniendo que depender así de que su operador habitual instale la fibra óptica en su localidad.

Para poder disponer de esa conexión vía satélite, García detalló que es necesario que los afectados contacten con un operador y documenten su situación actual. A la hora de contratar el servicio, el usuario deberá acreditar con la unidad catastral, que donde reside no hay un acceso de banda ancha, pasando a ser elegible para una subvención por parte del Gobierno estatal, que durante un periodo de tres años, hasta final de 2027, facilitará el acceso a internet vía satélite, con la instalación y el servicio bajo el precio de 35 euros mensuales, y con una velocidad de transmisión de datos de 200 megabits por segundo (mbps) de bajada y 10mbps de subida.

La novedad con este proceso, es que no va a estar sujeto a ningún tipo de competencia entre operadoras, ya que al estar financiado por el Gobierno estatal, todas estarán disponibles al mismo precio y con los mismos plazos de vencimiento en la ayuda económica.

Los operadores de telefonía que comercializan ADSL se han encontrado con que una buena parte de los usuarios no han respondido a los avisos de la necesidad de un cambio de línea, ya sea para pasarse a la fibra óptica o a la conexión vía satélite.

En el caso particular de Telefónica, la primera opción fue la posibilidad de pasarse a la fibra óptica vía carta, alertando además del cierre de todas las centrales de cobre. Posteriormente, se notificó a través de la factura y por mensaje SMS. A continuación, con llamada telefónica de aviso y finalmente, también por burofax, decisión tomada para dejar constancia legal de que se ha intentado por todos los medios notificar de la desaparición del ADSL.