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Yeray Rivero, Director de Desarrollo de Negocio de Link Soluciones C7

20 Años de Innovación y Compromiso: Entrevista con Yeray Rivero, director de Desarrollo de Negocio de Link Soluciones

Viernes, 15 de marzo 2024, 23:08

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Link Soluciones, la consultora tecnológica canaria, celebra su 20 aniversario con un enfoque claro: adaptarse a los cambios del contexto actual para ofrecer soluciones y servicios de calidad a las empresas. Durante estas dos décadas, han demostrado una excelencia constante en el campo de la tecnología.

En esta entrevista, que se llevó a cabo en un impresionante edificio histórico de 1864, ubicado en el emblemático barrio de Vegueta, Yeray Rivero, director de Desarrollo de Negocio, compartió su visión sobre el futuro de la empresa.

Yeray Rivero, Director de Desarrollo de Negocio de Link Soluciones
Yeray Rivero, Director de Desarrollo de Negocio de Link Soluciones C7

¡Felicidades por estos 20 años! ¿Dónde estamos? ¿A dónde nos has traído?

Pues estamos en el «Proyecto». Estamos en Santa Ana. El gran proyecto que vamos a abordar en los próximos años como compañía. Se trata de nuestra nueva sede corporativa, un espacio de 1.300m2 que transformaremos en un lugar donde podamos seguir creciendo y prosperando y que confiamos inaugurar en 2025.

¿Cómo empezó todo? Cuéntanos cuál fue tu motivación para dar vida a Link Soluciones y cómo ha ido evolucionando esa motivación con el paso del tiempo.

Hace 20 años no éramos ni conscientes de lo que íbamos a ser capaces de crear. La motivación surgió cerca de aquí, en una cafetería a pocos metros de donde hoy nos encontramos. Y la motivación fue el software y la pasión que siempre hemos tenido por la tecnología. Queríamos ser una empresa que rompiera modelos, que llegara al mercado con un aire fresco, con juventud y con la esperanza de hacer las cosas de manera diferente. Las casualidades se fueron dando y hoy estamos dónde estamos, con un proyecto muy ilusionante, con la misma fuerza y ganas del principio por no decir que con más ganas todavía y con muchas cosas por hacer.

A lo largo de dos décadas, la tecnología ha cambiado rápidamente. ¿Cómo ha aprendido la compañía a adaptarse y abrazar la evolución constante del mercado?

En nuestra trayectoria, el cambio continuo ha sido un elemento fundamental. A lo largo de los años, hemos vivido inmersos en este proceso constante de transformación. Cada año, sin excepción, hemos implementado modificaciones significativas. De hecho, la expresión «cambio» ha sido una de las más recurrentes en nuestro vocabulario.

Si tuviera que definir lo que ha evolucionado en las últimas dos décadas, sin lugar a dudas, sería la tecnología y el modelo de consumo. En el pasado, operábamos en un entorno local, con soluciones instaladas en ubicaciones físicas. Hoy, en cambio, estamos firmemente posicionados en un modelo cloud, donde el acceso a la información es descentralizado y cada individuo puede consultarla desde cualquier dispositivo. Este cambio es innegable y ha marcado nuestra evolución durante estos 20 años.

¿Qué momentos serían para ti los más destacados en la evolución y trayectoria de Link Soluciones?

En nuestra trayectoria, hay dos momentos clave que han marcado nuestro rumbo. El primero fue la transición de ser meros comercializadores de software a convertirnos en proveedores que brindaban soporte integral a las soluciones que ofrecíamos. Durante estos 20 años, hemos contado con el respaldo de Wolters Kluwer | A3Software, de la cual hemos aprendido muchísimo y seguimos haciéndolo. Sin duda, esta colaboración ha sido nuestra fuente de inspiración.

Uno de los hitos más significativos ocurrió en 2008, cuando adquirimos el soporte postventa. En ese momento, nuestra labor no se limitaba a la comercialización de soluciones informáticas; también nos convertimos en el apoyo esencial para resolver las necesidades y problemáticas específicas de Canarias. Aunque nuestros clientes se extienden por todo el territorio nacional, gran parte de ellos se encuentra en las Islas Canarias. Este cambio marcó un antes y un después en nuestra historia.

El segundo momento crucial fue cuando decidimos ampliar nuestro enfoque y desarrollar soluciones en torno a las de Wolters Kluwer | A3Software. Esta estrategia se ha convertido en un motor impulsor para nosotros. Aunque seguimos comercializando soluciones de Wolters Kluwer, ahora también creamos productos que complementan y enriquecen las opciones que ofrecemos a nuestros clientes. Es un paso importante hacia la excelencia en el servicio que brindamos.

¿Cuál crees que es el secreto del éxito de Link Soluciones para seguir creciendo tras 20 años de actividad?

Nuestra CEO insiste en ello: «Foco, Foco, Foco, Pasión, Pasión, Pasión». Sin lugar a dudas, esta es nuestra fórmula secreta. Pero el ingrediente principal son las personas. Haber rodeado nuestro proyecto con el mejor carburante humano es lo que marca la diferencia.

Contar con gente que apuestan por este proyecto como tú. Personas que no solo trabajan, sino que viven y respiran este proyecto. Esa conexión nos distingue de cualquier otra empresa. Somos más que un equipo; somos una familia unida por un propósito común.

¿Y como líder? Como director de Desarrollo de Negocio, ¿cuál ha sido la lección más valiosa que has aprendido en estos 20 años?

Que las personas son el catalizador esencial para nuestro éxito. Pero liderar un equipo va más allá: debes ser un ejemplo vivo. En mi opinión, la transparencia, la humildad, el liderazgo comprometido y la pasión son las herramientas clave.

La transparencia te conecta con las personas de manera auténtica. La humildad te permite comprender sus necesidades y desafíos. El liderazgo comprometido te guía hacia un objetivo común. Y la pasión, bien, la pasión es la chispa que enciende todo.

En este viaje, no solo hay momentos de gloria. También hay desafíos y momentos difíciles. Pero como siempre digo, esto no es un paseo por la playa; es trabajo constante. Acompañar a tu equipo en cada paso es crucial. Esa es la característica que nos define como modelo: la unión, la dedicación y la humanidad que compartimos.

Ninguna trayectoria empresarial está exenta de desafíos. ¿Cuáles fueron los retos más significativos a los que hicieron frente y cómo los superaron?

Desde nuestros inicios, nos enfrentamos al desafío de procesar la creciente carga de trabajo y, al mismo tiempo, responder a las demandas del mercado. Nuestro objetivo era estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes y cumplir con sus necesidades en constante evolución.

En estos 20 años, hemos experimentado una variedad de momentos, algunos más desafiantes que otros. Uno de ellos ha sido nuestra relación con la Administración. Estamos estrechamente vinculados a ella y hemos presenciado cambios significativos en su funcionamiento. La tecnología también ha influido en la Administración, transformando la forma en que se gestionan los procesos. Este cambio tecnológico no solo ha afectado a la Administración, sino también a nuestros clientes. Acompañarlos en este proceso de cambio es una de nuestras obligaciones como partner y líderes en el mercado. No es una tarea fácil, pero es precisamente ahí donde marcamos la diferencia.

¿Cómo crees que evolucionará la tecnología?

La evolución tecnológica avanza a pasos agigantados. Lo que hoy es relevante, mañana podría quedar obsoleto. En el pasado, la obsolescencia informática afectaba principalmente al hardware, con ciclos de vida de cuatro o cinco años. Sin embargo, en el mundo del cloud, este ciclo se ha reducido a tan solo un año. La transformación del mercado es innegable, y las empresas buscan adaptarse a esta dinámica.

La percepción del usuario también está cambiando. La gente desea acceder a su información de manera ágil y procesarla de formas más eficientes. La experiencia del usuario es clave, y quienes logren simplificarla tendrán una ventaja competitiva. Las nuevas generaciones, cada vez más conectadas a través de sus smartphones, demandan soluciones nativas para estos dispositivos.

En este emocionante panorama, la inteligencia artificial desempeña un papel fundamental. La regulación y la ética serán temas cruciales, y la Unión Europea está enfocada en abordarlos. La transformación de los puestos de trabajo también será inevitable en los próximos 10, 15 o 20 años. Como sociedad, estamos en un momento apasionante, lleno de posibilidades y desafíos.

¿Cuáles son las metas y próximos proyectos que tienes en mente para los próximos años? ¿Cómo afronta Link Soluciones el futuro?

Tenemos dos emocionantes proyectos en el horizonte. El primero es el proyecto Santa Ana, que representa una gran ilusión para nosotros. Esperamos que el próximo año todo nuestro equipo esté trabajando en las nuevas instalaciones en Gran Canaria. El ritmo de avance es prometedor, y si todo va como debe ir, pronto estaremos allí.

Nuestra segunda apuesta es seguir creciendo. El crecimiento está en nuestro ADN; nos apasiona. Contamos con experiencias pasadas exitosas en este modelo, y actualmente estamos inmersos en varios proyectos. La idea es continuar por este camino, explorando nuevas oportunidades y desafiándonos constantemente.

¿Qué va a suponer este 2024 para Link Soluciones?

El 2024 será un punto de inflexión para Link Soluciones. Durante los últimos 2 años, hemos desarrollado un proyecto ambicioso y hemos realizado cambios significativos en nuestra estrategia y plan de negocio. El próximo año, tenemos previsto cambiar nuestro plan de negocio, y las jornadas internas corporativas programadas para este año serán una oportunidad para presentar el nuevo enfoque estratégico y alinear al equipo con los objetivos futuros. Nuestros tres grandes focos son como decía convertirnos en un fabricante que complementa las soluciones de Wolters Kluwer, continuaremos apostando por nuestro canal de distribución, colaborando estrechamente con nuestros socios y expandiendo nuestra red de partners y seguir ofreciendo a nuestros clientes soluciones en la nube, centrándonos en la experiencia del usuario y la calidad del servicio.

En resumen, el 2024 será un año crucial para consolidar nuestros esfuerzos y seguir avanzando en estas tres estrategias clave.

Para terminar, ¿algún mensaje personal que quisieras compartir con todos los que forman parte de Link Soluciones en este 20 aniversario o para aquellos que han sido parte del viaje y para las generaciones futuras que se unirán a la empresa?

Quiero expresar mi sincero agradecimiento a todos aquellos que han creído en este proyecto. A los que han confiado en nosotros, a los que nos han acompañado en este viaje de 20 años, les doy las gracias de corazón. Ha sido un camino maravilloso, más allá de lo que jamás hubiera imaginado en mis mejores sueños. Hoy comparto mi día a día con compañeros de viaje excepcionales, personas con las que vale la pena trabajar cada día. En este entorno, siempre hay desafíos y momentos especiales, pero compartirlo con profesionales que saben más que yo, de los que aprendo constantemente, es un privilegio.

Quiero hacer una mención especial a la persona que me ha acompañado durante todo este proyecto, a lo largo de este viaje. Sin su apoyo, nada de esto hubiera sido posible. Pero, más allá de nuestro equipo actual, invito a todos a participar en este proyecto. Link Soluciones es una empresa dinámica, repleta de gente joven con ganas de crecer, transformar, de ser productivos... A los profesionales que buscan algo diferente, les digo: únanse a nuestro proyecto.

Aquí encontrarán vida, pasión, trabajo, buen hacer y, sobre todo, alegría, compañerismo y bondad. Agradezco a todos los compañeros de viaje, a los que están cerca y a los que me apoyan en los momentos en los que van las cosas bien y en aquellos en los que no tanto. Porque, al final del día, todo se resume en las personas.

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