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El Hospital Insular-Materno Infantil consigue un notable

El Hospital Insular-Materno Infantil consigue un notable

Los pacientes le ponen una nota de 8,45 sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH)

Europa Press

Las Palmas de Gran Canaria

Martes, 27 de octubre 2020, 14:37

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El Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil, ubicado en Las Palmas de Gran Canaria, ha obtenido una nota de 8,45 sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) correspondiente a 2019.

Este dato, señalan desde la Consejería canaria de Sanidad, demuestra el compromiso por el «desarrollo de la calidad y la asistencia sanitaria» por parte de los profesionales del centro hospitalario «implicados, cada año, en mejorar los resultados relativos a la satisfacción de los pacientes y sus familiares», según informó el Gobierno regional en nota de prensa.

Para llevar a cabo esta encuesta de satisfacción al alta hospitalaria, el pasado año se realizó con una muestra en la que participaron 682 pacientes, de los que un 43,3% eran hombres y un 56,7% mujeres, estando la franja de edad más significativa de participantes entre los 50 y 69 años.

De este modo, la encuesta valora aspectos como la señalización en el centro, con una «alta valoración» por parte de los usuarios, así como observan una «mejora» en la información sobre el consentimiento informado, la intimidad del paciente o la atención médica, además del trato de los celadores que ha sido valorado positivamente y el tiempo destinado a las visitas de los familiares.

También se ha obtenido una mejora en la información sobre los beneficios de la lactancia materna, así como sobre los cuidados del recién nacido y el tiempo de permanencia con el bebé.

Esta Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) se realiza anualmente para medir la calidad percibida de la actividad asistencial y conocer la satisfacción de la población atendida.

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