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El concejal de Administración Pública del Ayuntamiento, Mario Regidor, anunció este martes que estudiará la posibilidad de que el servicio de atención telefónica municipal a través del 010 sea gratuito. El grupo de gobierno recogía el guante lanzado por la concejala no adscrita Carmen Guerra. «Será una cuestión a plantearse», aseguró Regidor.
La edila Guerra explicó que el Ayuntamiento «paga por el servicio a una empresa un total de dos millones de euros por cuatro años, pero en estos momentos solo se puede pedir cita a través de la página web o del teléfono 010 municipal».
El coste de la llamada al 010 lo asume el ciudadano y su importe es el mismo que el de una comunicación metropolitana. En otros municipios españoles ya se activó la gratuidad del 010 a raíz de la crisis de la Covid-19.
Por otro lado, el viceportavoz de Coalición Canaria-Unidos por Gran Canaria, David Suárez, criticó al alcalde, Augusto Hidalgo, por no informar de que las oficinas municipales del Metropole están operativas todas las tardes, de lunes a viernes, en horario de 16.00 horas a 19.00 horas desde el pasado 2 de noviembre.
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