Novedades en la categoría publicidad

En menéame una de las noticias más votadas hoy, es una publicada en la BBC en la que se comentan las causas por las que la Advertising Standards Authority ha obligado a retirar a Danone la parte de su publicidad donde decía que Actimel protegía a los más jóvenes contra las enfermedades, ya que según la Advertising Standards Authority, dicha afirmación no estaba basada en evidencias.

Danone argumentó que hasta 24 estudios demostraban la eficacia de Actimel, sin embargo la ASA, se encontró que tan sólo 8 de esos estudios habían sido llevados a cabo en niños, y que en algunos casos de esos estudios, los niños estaban recibiendo el doble de ración diaria recomendada, mientras que en otros casos los resultados eran inconsistentes.

Danone ha visto así, como uno de sus productos estrella recibía un duro golpe, ya que los supuestos beneficios del Actimel han sido puestos en duda y de que manera. Además las dudas sobre la eficacia de sus productos, se pueden extender también a otros productos como el Danacol, sobre el que en su momento escribí este post, donde de una manera clara se veía la eficacia de un tratamiento contra el colesterol frente a un alimento como el Danacol.

No sé como rebatirá ahora Danone la acción de la ASA, pero por lo que parece, a Danone lo han pillado con las defensas bajas...

Es una iniciativa de la que había oído hablar hace ya algún tiempo, sin bien es cierto que en su vertiente americana ICE (in case emergency) pero este twiit de Vodafone me ha dado el enlace a la información de la Cruz Roja que avala esta iniciativa.

La idea es muy simple, y no es otra que tener en nuestra agenda del móvil el contacto al que nosotros queremos que se avise precedido de Aa (avisar a) ya que esto le garantiza al personal sanitario que dicho contacto sería el primer de la agenda. Si uno quiere tener varios números a los que avisar, se le añade un número: Aa1, Aa2.

Las ventajas que dicha medida puede aportar pueden ser muy importantes para nosotros, ya que el personal sanitario no tardaría nada en contactar con una persona que conoce patologías, alergias o nuestro estado previo,

Puede parecer una tontería, porque la idea es muy sencilla, pero yo por si las moscas ya he puesto esa Aa antes del nombre de la persona a la que tendrían que avisar si me sucediese algo. Además este contacto con Aa en la agenda puede ser realmente útil para las personas mayores o con problemas médicos.

Ya he hablado en numerosas ocasiones sobre lo poco realista que me parecen las normas vigentes sobre la publicidad de fármacos, pero ayer cuando estaba volviendo a casa e iba por la autopista escuché está canción de Estopa (se necesita tener instalado Spotify) dónde directamente la canción se llama Hemicraneal, un fármaco que está compuesto por paracetamol, cafeína y ergotamina...y que no tiene la consideración de Especialidad Farmacéutica Pubilicitaria (E.F.P) por lo que no sería posible su publicitación y menos aún hacer mención a sus indicaciones:

Porque las preguntas que me surgen son dos:

¿Es una publicidad pagada por el propio laboratorio? Yo me imagino que no, porque ellos sí que son conscientes de las limitaciones del marketing farmacéutico y además de conscientes son responsables de sus comunicaciones.

¿Es consciente Estopa de que su canción puede ser entendida como un anuncio de un medicamento que no puede ser publicitado?

Yo cada día le encuentro menos sentido a estas limitaciones en la comunicación, porque controlar si se habla o no se habla y diferenciar quien lo está haciendo a día de hoy es francamente complicado por no decir imposible, además, ¿para qué existe dicha limitación si luego no existe ningún impedimento para cantar una canción que hace publicidad (pagada o no es publicidad) de un fármaco?

Me ha parecido francamente interesante este artículo aparecido en el New York Times sobre la FDA y la regularización de la publicidad de fármacos o la entrega de información vía web.

Hasta ahora, la mayoría de las farmacéuticas creían que la aparición de un link en la página sobre sus efectos adversos o las advertencias necesarias, que se denominabala regla de un click de distancia, , era suficiente para que dicha información o publicidad fuese acorde con los parámetros de objetividad requeridos por la FDA.

En teoría ese link a esos efectos adversos, permitiría que los lectores de esa página también tuviesen acceso a la información no tan favorable sobre ese producto, pero esa regla de la distancia les permitía hacer publicidad con Google Ads a las empresas farmacéuticas. Hay que destacar, que Google Ads, sólo permite añadir 95 caracteres para los anuncios de búsquedas, por lo que sería imposible incluir ahí los efectos adversos.

En un principio, uno piensa que tener ese link disponible podría ser suficiente, pero también creo, que la gente no accedería a ello, al igual que la mayoría de nosotros ni leemos los contratos que nos salen cuando nos bajamos una nueva aplicación. Y si no hacemos eso, no hay ninguna posibilidad, de que la gente que lea dicha página tenga una visión completa de sus productos, con sus beneficios y sus riesgos.

La FDA parece estar sólo comenzando su regulación en la web, pero al menos ha comenzado, la pregunta es ¿lo conseguirá?

Leo en Pharmacoserías , blog de marketing farmacéutico en Español de Fernando Comas, la siguiente cita sacada del Business Week: (traduzco libremente)

Y estoy completamente de acuerdo con dicha afirmación para fármacos cuyo ámbito de prescripción es muy reducido: inmunsupresores, oncología...

Por mi experiencia, en el mercado de la inmunosupresión, estamos hablando de un grupo muy reducido de médicos, que estudian mucho cada día,que se leen todos los estudios que caen en sus manos, pero no porque se los entreguen los respresentantes, si no porque eso forma parte de su trabajo diario.

Que nadie mal interprete mis palabras, este tipo de médicos, por lo que yo he vivido existen en todas las especialidades y ámbitos, sin embargo, en esos nichos el porcentaje es muy muy alto, porque necesitan estar al día, debido a los avances constantes que le investigación científica obtiene en dichos campos.

Si el médico que se ha leido estudios sobre un fármaco, corrobora luego con su experiencia dicha información, dicho fármaco formará parte de su prescripción diaria por convencimiento, hasta que un nuevo fármaco, se demuestre más eficaz, en algunos casos determinados

Esos fármacos se venden sólos.En Portugal, nuestro fármaco inmunosupresor facturaba mucho dinero, sin estar el laboratorio presente allí. Los médicos habían leído sobre él, en estudios, congresos, y habían visto las ventajas que el Tacrolimus podía presentar para determinados transplantes. Todo ese mercado que se daba en Portugal se debía a importaciones obligadas por la demanada propia de los médicos.

El mercado de los inmunosupresores es muy particular y nada tiene que ver con otros mercados como el de los hipolipemiantes. En los imunosupresores una vez que el médico prescribe tu producto, casi nunca hay lugar al cambio, ya que esto podría provocar el rechazo del injerto. Sólo se hacían cambios, cuando las analíticas muestran un inicio al rechazo.

Eso es justamente lo que he pensado esta mañana después de escuchar en la radio un anuncio del Leche Pascual, en el cual se venía diciendo, o al menos eso entendí yo, que para tomar vitaminas hay que ir a la frutería y no a la farmacia, y que para tomar calcio, lo mejor es que bebamos su leche, porque es más natural.

Entiendo que el Grupo Pascual, se ha posicionado como una marca premiun de alta calidad. Sigo entendiendo, que a lo mejor parte de sus clientes, en estos momentos, sean más reacios a pagar 1.04 € por su leche, que 0.8 € por la marca blanca de El Corte Inglés, -pagando un 30% más por la marca premium- (datos sacados del supermercado online de El Corte Inglés), pero lo que no comparto, es que una marca, como Pascual, para vender más en estos tiempos, queme su imagen de compañía preocupada por la salud de sus clientes.

Es correcto, o al menos eso creo yo, lo que dice Pascual, que lo mejor para estar saludable, es tener una alimentación variada, con frutas, verduras, productos lácteos...Es más, muchas veces he aconsejado a mis clientes no tomar complementos vitamínicos, si su dieta es variada. Pero lo que no puedo compartir, es que una empresa como Pascual, de a entender que las vitaminas o medicamentos a base de calcio no son necesarios ni buenos para los pacientes.

No lo comparto, porque la fruta o la leche, a pesar de ser una gran fuente de esos nutrientes, para determinadas personas no son suficientes, ya sea porque su dieta no es tan rica como debería, porque su organismo no lo absorba tanto como debiera, o simplemente porque padece una enfermedad y por eso necesite un aporte mucho mayor de esos nutrientes.

Disclaimer: A mi mujer le encantan las lentejas, es más le salen muy buenas, las tomamos frecuentemente, pero en situaciones, como el embarazo, donde ha necesitado tomar un aporte de hierro, ha tomado fármacos diseñados para el efecto, en lugar de desayunar, comer, merendar y cenar lentejas..

Para poder hablar de fármacos y publicidad, tenemos que diferencias entre E.F.P (especialidad farmacéutica publicitaria) como antigripales, jarabes para la tos...sobre las que sí que se puede hacer publicidad al cliente final y las especialidades farmacéuticas, cuyas acciones de promoción sólo pueden estar dirigidas al personal sanitario y para las que en la mayoría de los casos es necesaria una receta médica para poder retirar dicho medicamento de las farmacias.
Esto es lo que suceden es España, sin embargo, en Estados Unidos sí que se puede realizar publicidad de medicamentos a toda la población en general pero ¿funciona?
Es una pregunta que siempre me he realizado, porque cuando hablamos de un producto de consumo, que uno puede decidir por sí sólo si lo quiere comprar o no, pero al hablar de un fármaco, la cadena de decisiones es mucho más larga. Tengo que ver el anuncio, me tiene que convencer, tengo que pedir una cita, que mi "diagnóstico y prescripción" coincida con el del médico, y que éste, piense que no existen otras opciones más efectivas para tratarme.
En este tipo de campañas además se puede provocar un efecto perverso, ya que si se genera mucho ruído, por lo que muchos pacientes acuden al médico para obtener una receta de un medicamento concreto, la imagen que el médico se forme sobre el propio fármaco puede que no sea beneficiosa, porque los anuncios de un fármaco le han podido interferir de una manera importante en su día a día....
Pero volvamos a la pregunta ¿funciona? A la vista de los resultados del estudio que comenta hoy Ed Silverman parece ser que no, y que en el mejor de los casos, se produciría un incremento de las ventas, teniendo dicho incremento de ventas un duración escasa.