Archivos Abril 2009

En el mes de enero escribía este post, sobre una empresa que hasta ese momento no conocía, dicha empresa era Medela, una empresa que se dedica a todo lo relacionado con la lactancia materna.

En aquel momento, la imagen que me generó Medela, era francamente mala, ya que no puedo entender como una empresa a día de hoy, puede seguir sin contestar al mail de atención al consumidor. Pues bien, hoy una de sus delegadas, Nieves Rosa, ha estado en la farmacia, presentándome toda su gama de productos, y tengo que reconocer, que me han gustado y mucho.

La mayoría de compañías que se acaban convirtiendo en "love companies" tienen algo en común, que no es otra cosa, que pasión por lo que hacen y por intentar satisfacer a sus clientes, y hoy Medela me ha enseñado su lado amable como compañía.

Me gusta porque tienen soluciones para el día a día de la mujer que da el pecho a su bebé muy útiles, como una bolsa esterilizadora de microondas o los repuestos para que una madre pueda tener su propio kit extractor para cuando esté en el materno o en su centro de salud sacándose leche con el extractor del centro.

Los sacaleches creo que son uno de los productos por los que más quejas recibimos en las farmacias, algunas veces por defecto de los aparatos, pero muchas veces por mal uso o por que la madre no tiene mucha leche, y por eso mismo, me ha encantado el manómetro de comprobación que tienen los sacaleches de Medela. Si el manómetro llega a una medida, no es fallo del sacaleches, además presenta una teléfono de atención al cliente, donde supuestamente la madre recibiría información para que el sacaleches vuelva a funcionar en caso de que su rendimiento hubiese empeorado.

En este magnífico post del Dr. García Tornel, en su blog personal llamado Reflexiones de un pediatra curtido se pregunta lo mismo que nosotros nos hemos preguntado en la farmacia muchas veces, sobre el importante crecimiento que algunas medicaciones para el tratamiento para el Trastorno por Déficit de Atención y/o Hiperactividad.

El TDAH cómo bien explica el Dr. García Tornel es un síndrome, es decir es un conjunto de síntomas que parecen tener cierta identidad porque aparecen a la vez, pero que pueden tener orígenes distintos. La propia biblia de os psiquiatras (Diagnostic Statistical Manual Mental Disorders) reconoce que no hay pruebas de laboratorio ni evaluaciones neurológicas que sean diagnósticas.

Sin embargo los nuevos fármacos para tratar el TDAH, (Concerta y Medikinet) que contienen metifenidato de liberación prolongada siguen incrementando sus ventas, a pesar de tener unos precios francamente altos (99 o 56€) mientras que otro fármaco con el mismo principio activo, pero sin liberación prolongada, a penas supera los 5 euros como es el caso del Rubifen.

Y como dice el Dr. García Torrel "Los laboratorios no paran de promover, con todas sus artimañas, el uso de estos medicamentos más caros. Los Dres. Castells y Rojas Marcos no fueron tratados con medicación y han salido bien parados. ¡Ojo al "tráfico de enfermedades"!

A mi realmente me parece curioso, muy curioso el incremento de este tipo de problemas en los niños, pero lo que sí que tengo claro, es que antes de darle a alguno de mis hijos valoraría y mucho una segunda opinión, pero a pesar de eso, me lo pensaría mucho el comienzo de un tratamiento con estos fármacos.

El viernes 24 se votaba en el Parlamento Europeo la ampliación del copyright a los 95 años, lo cual me parece impresionante, que los autores puedan estar recibiendo dinero por una obra durante 95 años, porque como muy bien dice Gorki en uno de los comentarios en el post de Enrique Dans: ¿qué cuesta más inventar una aspirina o una canción?

Mi opinión es clara, los esfuerzos económicos o el trabajo necesario para poder desarrollar un medicamento son muy superiores a la de crear una canción y eso es lo que me lleva a preguntarme ¿cómo es posible que la patente de un medicamento sea de 10 años y la de una obra 95 años?

Esto me hace pensar, que pese a lo mucho que se habla del lobby de las farmacéuticas, el lobby de esas grandes empresas discográficas es mucho mejor que el de las compañías farmacéuticas, porque si no, no puedo entender la diferencia de 85 años en sus patentes y copyrights.

Pero en vista que esto de vivir de las herencias de las obras que tus abuelos o tíos puede ser un buen negocio, miedo me da, que los médicos -que están muy mal pagados- se les de por crear un lobby, generar una sociedad para el cobro de sus derechos de autor y cada vez que prescriban una enfermedad que algún médico haya descubierto, además de pegarnos un susto nos hagan pasar por caja, porque digo yo qué el descubrir una enfermedad y el tratamiento que te cure también tendrá compensación ¿no?

En España los precios de los fármacos so establecidos por las autoridades competentes, tras las oportunas negociaciones con los laboratorios, pero no en todos los países se sigue dicho proceso, ya que en países como Estados Unidos, son las aseguradoras las que tienen que hacer frente a dichos pagos.

Es por eso que me ha resultado muy interesante este artículo del NYT, donde se comenta, como Merck ( en España se correspondería con MSD y no con Merck) ha llegado a un acuerdo con la aseguradora Cigna, en donde el precio que pagará ésta por el Januvia dependerá del control de la glucemia que obtenga dicho paciente.

Otro ejemplos curioso es del laboratorio que comercializa Actonel, utilizado para la osteoporosis, que pagarán los gastos de las fracturas óseas de los pacientes que estén tomando Actonel.

La idea tengo que reconocer que me parece muy pero que muy atractiva, porque realmente se pagaría por la eficacia de cada medicamento, no obstante, lo que me pregunto yo, es cómo se garantiza el laboratorio que el paciente está tomándose su medicación tal y como le fue prescrita, porque en ello, le va el dinero que recibirá, ya que si el paciente no cumple, será menor el dinero que cobre por ese fármaco o mayor el número de facturas por fracturas a las que tendrá que hacer frente.

Para los lectores que no seis canarios, Emalsa es la compañía abastecedora de agua de Las Palmas de Gran Canaria, en los últimos día ha comunicado que la cantidad de boro presente en el agua, supera los límites establecidos por la ley sanitaria. Eso, sí para dejarnos tranquilos, Emalsa, nos dice que la situación de hoy es mucho mejor que cuando la detectaron en el 2006..

La verdad es que en nuestra casa, nunca consumimos agua del grifo, por lo que no estoy preocupado por mi salud, pero grave, muy grave me parece que se esté cobrando religiosamente por un agua, que no reúne las condiciones sanitarias para que se pueda beber. Pero sí no se hubieran reído ya de nosotros, nos dicen que Emalsa, hizo lo que tenía que hacer, al comunicar los hechos en febrero de este año, a pesar de haber discutido dicho tema en el consejo de administración de noviembre del 2008.

A toda esa gente que conocía la calidad del agua suministrada por Emalsa ¿podéis miraros al espejo sin que os de vegüenza?

Si en todos estos años no he bebido agua del grifo, era porque es lo primero que me dijeron cuando llegué a Canarias, pero eso no quiere decir, que yo pensase que agua no servía para beberla, entre otras cosas, porque mi sentido común, me decía que si el agua llegaba a las casas, ese agua sabría mal, pero al menos sería apta para el consumo humano, pero a día de hoy, tengo que admitir que mi sentido común falló estrepitosamente.

No obstante, lo que más me preocupa, es que suelo ser una persona, que suele creer bastante en las instituciones que vigilan por nuestra salud o por la calidad de los alimentos que llegan a nuestras manos, pero a partir de hoy, creo que nos debiéramos plantear las cosas de otra manera, ya que si no nos podemos fiar ni del agua que nos llega a nuestras casas....

Prefiero no pensar, porque me da miedo pensar, que no nos podemos fiar ni de las instituciones o empresas que tienen que velar por la calidad de lo los ciudadanos nos llevamos a la boca.

Uno de mis principales manías, es el cuidado de mi pelo, que sí o sí, me lo lavo todos los días, habiendo probado, infinidad de productos, pero desde mi punto de vista, la mayoría de los champús, presentaban el mismo defecto, que no era otro, que el que mi pelo se acaba acostumbrando a él, y al final ningún champú, me ofrecía los resultados iniciales.

Siempre pensé que era cosa mía, pero ya algún tiempo, pasó por nuestra farmacia la formadora de Klorane, para hablarnos de la amplia variedad de sus productos, pero lo más interesante fue su explicación de cómo se deberían utilizar sus productos.

Uno de los aspectos que más me alegraron de esa formación, fue el comprobar que yo no era tan maniático, ya que ella misma resaltó la importancia de utilizar distintos champús en días alternos, para evitar que nuestro pelo se acostumbrase.

El otro punto que más me chocó, fue que esas personas que tienen el pelo largo, deberían de utilizar champús diferentes, para las medias puntas y puntas que para las raíces, porque las necesidades de un pelo y otro, son completamente diferentes.

Después de varias semanas lavándome el pelo con dos champús diferentes, tengo que reconocer, que el resultado es mucho mejor y mi pelo no se ha cansado todavía.

Ayer por lo noche mientras estaba haciendo zapping, me paré unos minutos para ver la entrevista que Sardá estaba haciendo a Risto, uno de los miembros del jurado de Operación Triunfo, que se ha dado a conocer por decir lo que piensa, estando siempre muy cerca al insulto. Y ayer no podía ser de otro modo.

La entrevista la hacía Sardá, pero Mercedes Milá, entraba y salía del plató para hacer preguntas al entrevistado o hacerse notar. En un momento dado le dice a Risto, que si no recuerdo mal es creativo de publicidad, que estaba encantado de tenerle allí, la respuesta de Risto es contudente:

Esta respuesta borde de Risto, me recordó su trabajo como creativo, ya que Mercedes Milá por su edad, podría ser una claro ejemplo de las clientas de Tena Lady, que no son otra cosa, que unas compresas que se utilizan para la incontinencia ligera.

La respuesta de Mercedes Milá al ataque de Risto, fue lamentable, ya que su respuesta se basó en lo lo asquerosas que eran ese tipo de compresas....

Pues bien Mercedes Milá, el problema de la incontinencia, afecta a muchas mujeres en España, pero gracias a esas compresas que tu dices que son asquerosas, muchas mujeres y hombres, han visto como su calidad de vida y su autoestima han mejorado, ya que se evitan malos olores, ropa mojada y les permiten hacer una vida completamente normal, lo cual es lógico, porque la incotinencia no es tan extraña y afecta a muchas personas, tanto hombres como mujeres.

En los últimos años, algunas de estar marcas han hecho campañas de publicidad con Concha Velasco, lo cual ayudó a muchas personas a acercarse a las farmacias, porque se habían dado cuenta, que ese problema que sufría en silencio, lo sufría más gente y toda esa gente que se atrevió a dar el paso, ahora vive mucho mejor.

Las palabras de ayer de Mercedes Milá me han hecho ver que ya sufre de incontiencia, pero por ahora sólo verbal, pero con el transcurso de los años, Mercedes Milá podría sufrir también incontinecia urinaria, ya que nadie, por muy periodista o famoso que sea, se puede librar de los destinos de la naturaleza. Y si ese día le llega a Mercedes Milá , ella cambiará por completo su postura sobre las compresas de incontinencia, pasando de la asquerosidad al agradecimiento.

Me ha parecido francamente interesante este artículo aparecido en el New York Times sobre la FDA y la regularización de la publicidad de fármacos o la entrega de información vía web.

Hasta ahora, la mayoría de las farmacéuticas creían que la aparición de un link en la página sobre sus efectos adversos o las advertencias necesarias, que se denominabala regla de un click de distancia, , era suficiente para que dicha información o publicidad fuese acorde con los parámetros de objetividad requeridos por la FDA.

En teoría ese link a esos efectos adversos, permitiría que los lectores de esa página también tuviesen acceso a la información no tan favorable sobre ese producto, pero esa regla de la distancia les permitía hacer publicidad con Google Ads a las empresas farmacéuticas. Hay que destacar, que Google Ads, sólo permite añadir 95 caracteres para los anuncios de búsquedas, por lo que sería imposible incluir ahí los efectos adversos.

En un principio, uno piensa que tener ese link disponible podría ser suficiente, pero también creo, que la gente no accedería a ello, al igual que la mayoría de nosotros ni leemos los contratos que nos salen cuando nos bajamos una nueva aplicación. Y si no hacemos eso, no hay ninguna posibilidad, de que la gente que lea dicha página tenga una visión completa de sus productos, con sus beneficios y sus riesgos.

La FDA parece estar sólo comenzando su regulación en la web, pero al menos ha comenzado, la pregunta es ¿lo conseguirá?

Hay días que a uno le cuentan unas cosas en la farmacia, que le resultan francamente complicadas de poder entender, aunque por los detalles que el cliente le cuenta, no tiene ninguna duda de que la historia que le están contando es verdad.

Ayer viene una clienta a la farmacia, nos entrega una receta de un jarabe que en la descripción de la receta ponía 10mg/5 ml, mientras que en el cartonaje en cuestión la concentración ponía 2mg/ml. Creo que no es muy difícil ver, que ambas concentraciones son las mismas. Además, la receta al estar informatizada, presentaba su correspondiente código nacional, por lo que si hubiese existido una duda, siempre podíamos comprobar dicho código nacional.

Cuento todo esto, porque dicha clienta venía de otra farmacia, donde no le habían dispensado dicha receta, porque el producto que le había prescrito el médico no existía.

De verdad, no lo puedo entender y nuestra nueva clienta tampoco

La mayoría de marcas de productos para la piel que se comercializan en las faramacias, como Vichy, Avene, La Roche Posay poseen un producto que denominan agua termal.

En teoría ese agua que uno pulveriza sobre su cara, tiene propiedades relajantes, hidrata la piel...Tengo que reconocer que en nuestra casa, somos fieles usuarios de este producto, eso sí, siempre lo acabamos utilizando para unas indicaciones que nada tienen que ver con lo que las marcas que las indicaciones que las marcas que los utilizan dicen que tienen.

Teniendo tres niños pequeños en casa, en nuestra casa, las fiebres están a la hora del día, y es justamente, cuando los peques tienen fiebre cuando más nos acordamos de las aguas termales. ¿Por qué? Porque en vez de ponerles ese pañuelo mojado en la cabeza, pulverizamos ese agua termal sobre sus cara...y realmente les ayuda a estar más fresquitos y bajar un poco la temperatura.

Comento todo esto, porque durante las vacaciones de la pasada semana mi casa ha parecido por momentos una enfermería...

Siempre me he manifestado como un defensor de la lactancia materna, pero claro que yo no soy quien sufre sus mayores incomodidades, pero ahora que mi tercer niño tiene casi 8 meses, de los cuales casi 7 meses ha recibido lactancia materna, sólo se me ocurren dos cosas que pueda hacer: agradecer a mi mujer, todos sus esfuerzos, que son muchos y pregonar lo bueno que es la lactancia materna.

Nuestros niños, siempre han recibido lactancia materna, pero este último, con sus dos hermanos en el colegio, que traen de todo de sus respectivos colegios, día sí, y día también, era una aunténtica prueba de fuego. En estos meses, Nicolás ha tenido mocos y tos, con mucha más frecuencia de lo que a nosotros nos hubiese gustado, sus hermanos han tenido un poco de todo, pero Nicolás, yo creo que gracias a la leche materna, nunca ha tenido fiebre...(ahora es cuando cruzo los dedos).

Por estas razones y porque la lactancia materna es económica, siempre que la madre pueda, es mi recomendación.

En nuestro vocabulario, siempre ha existido esta expresión: "hay de todo como en botica", pero son mucho los días, en los que estando en el mostrador de la farmacia, uno piensa que al padre de dicha frase, se le ha olvidado hablar, de que en la botica, nos podemos encontrar no una gran variedad de artículos, si no una gran variedad de personajes.

En la farmacia, nos podemos encontrar a una serie de pacientes, que día sí y día también acaban pasando por la farmacia, no para retirar su medicación, si no para hablar, para comentar su convivencia con su malestar o como un día me reconocía uno de ellos, porque en la farmacia y en el super, son los dos únicos sitios, en los que puede hablar con alguien al cabo del día.

La primera vez, que uno está con esta con uno de estos clientes, lo primero que uno piensa, es lo pesado que el género humano puede llegar a ser, pero después de más de cinco años, conviviendo con ellos, tengo que reconocer, que uno les ha cogido cariño, porque conocemos su día a día, su evolución, sus preocupaciones, sus problemas, pero sobre todo su soledad, porque este es el punto, que la mayoría de estas personas tienen en común, y es por eso, por lo que mucho de ellos, acaban viniendo a la farmacia.

Tengo que reconocer, que cuando llegué a la farmacia, no me gustaba tratar con este tipo de clientes, porque me parecían una pérdida importante de tiempo, pero como el roce hace el cariño, ahora puedo decir, que me gusta hablar con la mayoría de ellos -no con todos-, saber de sus problemas y siempre que esté en nuestras manos, intentar ayudarles, sin embargo, el mayor problema, es que tipo de personas, son grandes consumidores de tiempo, y a pesar de que ellos, son conscientes de cual es la mejor hora para venir, uno no siempre tiene el tiempo que ellos demandan, por lo que uno ya ha establecido sus trucos, para poder volver a las tareas en poco tiempo, pero no por ello, a uno no le da pena, ver lo sólo que algunas personas pueden llegar a estar, a pesar de estar rodeados de gente