Hace poco hemos vivido un reto más que importante en la redacción digital de Canarias7, los incendios en Canarias. No voy a hablar de este tema que, desgraciadamente ha cubierto muchas portadas, digitales y de papel. De lo que va este post es de una reflexión en voz alta acerca de los papeles que ocupamos en nuestros trabajos. Y ¿por qué empiezo hablando de los incendios?, preguntarán ustedes. Pues porque la reflexión empezó, indirectamente, por ahí.
En estos días hemos estado recibiendo muchas felicitaciones por la cobertura que hicimos de los incendios. En Internet no paramos de leer comentarios en diversos blogs sobre el tema, nos llaman por teléfono, los compañeros del papel nos felicitan... y la verdad es que estamos todos palmeteando las orejas en la redacción digital.
En concreto, en Canarias Bruta escribieron un post titulado "La hora de la verdad de los medios electrónicos en Canarias: Canarias7 gana por goleada". Y cuál ha sido mi sorpresa cuando veo que dicho comentario ha genarado un debate acerca de mi puesto dentro de la redacción digital de Canarias7.
Hace poco, el 17 de junio, se publicaba en el periódico de papel mi nombramiento como responsable de la edición digital de Canarias7. Supongo que ha sido un nombramiento que ha tenido bastantes comentarios, dado que mi perfil supuestamente es técnico y parece que lo tradicional es que este puesto lo cubra un perfil periodístico.
No voy a hacer justificaciones acerca de por qué estoy en este puesto. Como todo en esta vida tiene una larga historia detrás y sus propias motivaciones. Pero me recuerda mucho al debate, todavía vigente en determinados foros, acerca de si los blogs eran periodismo o si los periodistas debían o no escribir para Internet. También recuerdo aquel dilema sobre si el creador de una página web debía ser un diseñador o un programador, o ambas cosas.
Parece que la Red abre estos interrogantes. Hablamos de un invento tan grande, tan diverso y tan nuevo, que plantea estas dudas. El responder a estas cuestiones, como casi todo lo que afecta a Internet, depende de la apertura de miras que tengamos al enfrentarnos a ellas.
Al igual que hace unos años (no tantos) no se nos pasaba por la cabeza que nuestro banco no tuviera una oficina física en la que hacer cola, los perfiles profesionales estaban más definidos. Hoy en día, mi dinero es un ente virtual que manejo a través de Internet y hay puestos de trabajo que implican tener conocimientos técnicos, de organización de equipos, de rentabilidad de negocios, de estructuración de la información y también de periodismo.
Qué le vamos a hacer, los tiempos cambian y, como se dice comúnmente, renovarse o morir.

Estimados redactores de Canarias7.es y en especial a su responsable Esther:
He de sincerarme y después de muchos meses dándole vistazos diarios a su edición digital, tengo que afirmar que el sitio es totalmente adictivo. Yo que también trabajo en esto llamado Internet, no dejo de asombrarme, sobre todo la velocidad con la que actualizan el sitio.
Como muchos, yo tengo constantemente una pestaña en el navegador abierta con la edición digital del periódico y como sabes que la actualizan cada 6 (2x3) vuelves cada cinco minutos y actualizas para saber si hay algo nuevo en la sección de urgente.
Hace algún tiempo era cool sintonizar la CNN para estar al tanto, ahora por eficacia y eficiencia prefiero mantenerme informado con Canarias7.es.
Algún día me gustaría generar tantísima expectación en mi sitio como lo hacen ustedes en el suyo.
Mi más sincera enhorabuena por la cobertura del incedio, y por todos y cada uno de los días por mantenermos tan informados. Ahora bien, la cuestión es, ¿cuanto pesa la responsabilidad de saber que el listón está tan alto?
Supongo que si hubiera alguien con perfil periodístico que pudiera controlar también el campo técnico perfectamente y aunar las dos cosas, esa persona ocuparía tu puesto.
Como no sucede así y, desgraciadamente, todavía hay mucho periodista aferrado al papel y que no sólo ignora lo mínimo sobre la cosa digital si no que piensa que internet es el demonio, la competencia y el apocalipsis ... me parece que más de diez años de experiencia en el sector te colocan donde debes estar.
Al que no le guste, que se prepare adecuadamente para hacerlo mejor y oposite a la plaza.
La verdad, no creo que sea necesario un periodista para que yo pueda recibir la información cuando y donde la necesite. Entiendo que sí para generarla o para orientar hacia dónde apunta el tratamiento de la misma. Pero supongo que en los periódicos impresos en papel debe existir algún tipo de gerencia que, además de trabajar con los periodistas, lo haga con los equipos de publicidad, anuncios por palabras, la imprenta, el proveedor de papel, en fin, que le dé consistencia de "todo" a muchas "partes". Supongo, y sólo supongo, que el perfil de esa gerencia no es el de un periodista. Así que en Internet, más claro aún. Perdonen la presunción pero creo que en la Red este debate ya está superado.
pr2n8: Gracias por sus felicitaciones.
A la pregunta de cuánto pesa la responsabilidad de saber que el listón está tan alto, pues comentarle que mucho. Somos conscientes de que nuestro trabajo implica estar día a día superándonos y haciendo mejoras en la web. Además sabemos que Internet es un mercado muy variable y que hoy estamos aquí y mañana no se sabe.
Por otro lado, las redacciones digitales de otros periódicos se están poniendo las pilas y están dando cada vez más calidad en la web. Y la competencia agudiza mucho el ingenio ;-)
De todas formas, nos ayuda mucho el hecho de disfrutar con nuestro trabajo. Tengo la inmensa suerte de trabajar con un equipo al que le encanta lo que hace y eso se nota en el resultado.
Torontontero: Bueno, la verdad es que no me planteo por qué yo estoy en mi puesto. Como digo en el post, las motivaciones son muchas y variadas.
En cuanto a los periodistas que no evolucionan... hay de todo, ¿qué le voy a contar? También hay mucho informático retrógrado, aunque parezca que no pega una palabra con la otra.
A mí lo que realmente me gusta de toda esta historia, es la mezcla de perfiles que estamos viviendo. Es como una especie de globalización llevada al mundo de las profesiones. Y sobre todo, es un cambio. Y los cambios suelen venir bien cuando la sociedad está muy anquilosada.
Miguel Hedilla: Pues sí, Miguel, ese es básicamente mi papel, coordinar todas las partes implicadas en la web, que son bastantes. Ha dado usted en el clavo.
Cuando la gente piensa en la web de un periódico, normalmente piensa en noticias, no piensa en el resto de servicios que ofrece la página, que son muchos.
Evidentemente, los periodistas reciben el peso del día a día e insisto en que sin su buen hacer, esto sería imposible. Pero para que ellos hagan su trabajo, requieren de herramientas adecuadas. Y además, el periódico tiene que sacar dinero con la publicidad. Y además tiene que seguir funcionando la agenda de ocio. Y además... En fin, muchos "además" ;-)
Después de muchos años leyendo prensa, "endeque" sacas a los periodistas (en general, oiga) de sucesos, política y deportes, lo que hay es patinaje artístico. Hay personas que, independientemente del título que hayan obtenido, son dinámicas, capaces de aprender, con iniciativa, que se ponen retos y les gusta la superación. También hay personas con buenos títulos, pero que en su trabajo se aburren, que cumplen bajo mínimos y si les sacas de su cuadriculado paradigma de cómo les dijeron que funcionaban las cosas, se ponen nerviosas. Juego de las diferencias: ¿a cuál de estos dos grupos pertenece Esther?
Vaya, rvr, quiero pensar que al primero. Pero como todo en este mundo, depende del cristal con que se mire o de quién responda a la pregunta ;-)
En cualquier caso, ahora mismo soy de esa especie de "rara avis" que disfruta con su trabajo y que incluso ahora, en mis vacaciones, estoy conectada por el cordón umbilical USB que me está saliendo del ombligo... vaya tiranía ésta, oiga ;-)
Esther: Primero, en clases de lógica me dijeron que una proposición y su contraria no pueden ser ;) Segundo, te voy a anotar en mi agenda de trabajólicos, y a ver si hacemos un día una reunión («Hola, me llamo Esther y soy trabajólica») ... ¡desconéctate!
Que quede claro que soy periodista. Lo digo por los estigmas que surgen en este blog y el tufillo 'anti' que desprende. De este debate que mantenéis me asombran dos cosas: que en un periódico se cuestione a sus profesionales y que su directora abra un debate sobre su valía o idoneidad profesional para el cargo que ocupa. Asombroso. Para que esto ocurra o existe mala conciencia respecto de los compañeros de profesión o la empresa tiene cuestionado el nombramiento que hizo. Y en cuanto al contenido creo que no sabes muy bien, o no lo has explicado, qué es un periodista y tampoco tienes muy claro cuáles son los debates sobre Internet y el periodismo. Por los ejemplos que pones debo suponer que como utilizo internet para gestionar mis cuentas son los informáticos e ingenieros y los webmaster los banqueros. Cuando saco un billete para viajar debo pesar que sois vosotros los que pensais en los viajes baratos y los que ponéis las condiciones; y cuando pido mi compra a Mercadona sois vosotros los que me la servís... El debate del que hablas hace mucho tiempo que está superado en los grandes diarios con potentes periódicos de papel y 'on line': los webmaster construyen páginas y las diseñan, los informáticos crean los programas y los periodistas buscan, editan y publican la información. Supongo que Canarias7, me refiero al periódico de papel, no lo hacen los informáticos que crearon el sistema, ni los ingenieros que lo sostienen. Supongo que informáticos e ingenieros trabajan para que los periodistas, que buscan noticias, las puedan editar y publicar. O ha cambiado tanto la industria periodística que yo no me he enterado. Lo importante es la formación. Me imagino que un periódico quiere buenos y bien preparados periodistas y quiere buenos diseñadores y buenos informáticos. Que coincide, perfecto. Pero el debate en la red va por la especialización en las tareas y no por el 'todo vale' que vosotros sosteneis.
María: vamos a aclarar un par de cosas que afirmas en tu comentario y que están del todo equivocadas.
En primer lugar, no tengo absolutamente nada en contra de los periodistas. Convivo con ellos a diario y mantenemos una simbiosis bastante interesante para llevar a cabo nuestros mutuos trabajos.
En segundo lugar, ni el periódico cuestiona a sus profesionales ni yo me planteo la idoneidad del cargo que ocupo. Creo que una segunda lectura del post, intentando que no te ciegue esa primera impresión que tienes, te podría aclarar un poco este tema.
En tercer lugar, hablando de los puestos que cada uno ocupa en la cadena laboral de un periódico, todos lo tenemos bastante claro. Y sobre el debate supuestamente superado en los grandes medios potentes, te puedo asegurar que de superado no tiene nada. En todos los congresos, charlas y reuniones a las que asisto, sale la cuestión a colación.
Porque, aunque no te lo parezca, no es banal. No todo se centra en la formación de la persona. Hay muchísimos más factores que influyen en el trabajo, que van desde su carácter hasta esa supuesta intuición que nos atribuyen a las mujeres. Todo eso pasando por otra serie de factores que, en algunos casos tienen que ver con la formación, y en otros no (cursos que ha hecho, aficiones en los ratos libres, si utiliza calcetines blancos con zapatos negros y un largo etcétera).
En cualquier caso, la reflexión que yo planteo en mi blog acerca de los nuevos perfiles de trabajo (creo que tú lo llamas 'todo vale', y no estoy de acuerdo con tu definición), evidentemente hay quien la lleva a cabo y hay quien no. Hay empresarios que, al contratar sólo se fijan en el título y hay otros que prefieren leer los blogs de los candidatos, por ejemplo. Como digo en la entrada, creo que cada vez hay más puestos nuevos que requieren nuevas definiciones y nuevos perfiles.
Insisto en que una segunda lectura del post puede relajar un poco tu punto de vista ;-)
Una segunda lectura reposada como me has aconsejado me sigue llevando a las mismas conclusiones. La cuestión que planteas no es de emotividad, ni de mujeres, ni de hombres...sino de reglamentación y profesionalidad. Te aconsejo que mires los staf de todos los periódicos digitales importantes. Están dirigidos por periodistas. Y mira el lugar que ocupan los técnicos. Ese debate quien primero lo sostuvo fue El Mundo, hasta que El País le robó los informáticos y descubrió que la tarea era de periodistas. En fin creo que no asistimos a los mismos foros. Suerte.
«Para que esto ocurra o existe mala conciencia respecto de los compañeros de profesión o la empresa tiene cuestionado el nombramiento que hizo»
O dicha persona tiene un blog, es mucho más transparente de lo que suele ser el gremio en el que trabaja, y realiza una reflexión personal pero pública sobre algunos comentarios leídos en otros sitios.
«O ha cambiado tanto la industria periodística que yo no me he enterado.»
¿Te suena Google News? ¿Google Ads? ¿El periodismo ciudadano? ¿Los blogs? Pues parafraseando a CNN+: Está cambiando. Lo estás viendo.
Veo que en esta discusión, y en el hilo del Canarias Bruta, aparece por enésima vez el debate recurrente sobre el «titulismo» y el ejercicio profesional.
Tal y como lo veo, creo que en España aún tenemos que acostumbrarnos a distinguir entre tres conceptos que tradicionalmente hemos considerado la misma cosa: «profesión», «formación» y «titulación».
Evidentemente, un buen profesional tiene que tener una formación adecuada para ejercer su profesión. Para eso, una titulación oficial puede ayudar, pero no otorga el Derecho Divino a acceder a un puesto. Sólo en muy contados casos hay que unificar «profesión» y «titulación», y es cuando el ejercicio de una profesión puede comprometer las vidas de las personas o sus derechos fundamentales: por eso para ejercer como médico hay que ser Licenciado en Medicina. Pero salvo esos contados casos, el ejercicio de las profesiones debe ser libre.
Además, el Canarias7 es una empresa privada y tiene toda la libertad para poner al frente de su Edición Digital a la persona que considere más capacitada para ello. Si es o no una decisión acertada no lo comprobaremos examinando el currículum vitae de la persona, sino valorando los RESULTADOS que sea capaz de lograr.
Como consumidor de medios de comunicación, considero que el trabajo realizado por C7 y el equipo dirigido por Esther es EJEMPLAR y un caso de éxito dentro del mundo de la comunicación en Canarias, que ojalá muchos sepan superar, o al menos imitar. Así que, desde mi humilde punto de vista de «no-experto-en-periodismo», sólo puedo aplaudir la trayectoria del C7.
Felicidades al equipo del C7 y ¡¡adelante, Esther!!
Hay personas que a pesar de todos los demás, de la inercia y del "ya está bien así" consiguen crear algo nuevo.
Hay personas que no aceptan el "statu quo" y que luchan para llevar a cabo su visión.
Hay personas de las que les sale de dentro tantas cosas buenas a pesar de pasarlo tan mal que no dejan de asombrarme.
Esther es una de esas personas.